Meta acordó pagar hasta US$18.000 millones para cerrar demandas por el impacto de Facebook e Instagram en menores y reforzar sus medidas de seguridad infantil.
Meta acordó pagar hasta US$18.000 millones durante 10 años para resolver un proceso presentado por fiscales generales de casi todos los estados de Estados Unidos por el impacto de Facebook e Instagram en adolescentes.
El acuerdo, que aún necesita aprobación judicial, busca cerrar una investigación que acusó a la compañía de diseñar funciones para captar de manera deliberada la atención de menores y generar patrones de uso adictivo. El caso también señaló que Meta habría recopilado datos de menores de 13 años sin el consentimiento de sus padres, en posible violación de leyes federales.
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California recibirá al menos US$1.500 millones, mientras otros estados obtendrán cientos de millones durante la próxima década. Los gobiernos estatales planean utilizar parte de esos recursos en programas de salud mental, actividades para menores y educación sobre seguridad digital.
Como parte del acuerdo, Meta implementará nuevas herramientas de protección para adolescentes.
Las plataformas establecerán un límite predeterminado de dos horas diarias, que los padres podrán controlar. También incorporarán pausas de uso, controles parentales más accesibles y restricciones sobre determinadas funciones de comparación social.
Meta eliminará además las notificaciones push durante el horario escolar entre semana y reforzará la verificación de edad y los controles de contenido. Un auditor independiente supervisará la aplicación y efectividad de estas medidas.
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Meta también busca que sus competidores adopten medidas similares. Un 30% del acuerdo, unos US$5.300 millones, quedaría condicionado a que TikTok y YouTube implementen determinadas protecciones y aporten recursos equivalentes.
Organizaciones de defensa infantil valoraron el acuerdo, aunque advirtieron que las medidas deberían convertirse en estándares permanentes para toda la industria. Expertos cuestionan que las plataformas sean realmente seguras
Arturo Béjar, exempleado de Meta, calificó el acuerdo como significativo, pero advirtió que no demuestra que Instagram sea seguro para los niños. El caso marca así un nuevo punto de presión sobre las grandes plataformas tecnológicas y sobre la responsabilidad que tienen frente a los riesgos que enfrentan niños y adolescentes en internet.
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