Paraguay activó una línea de WhatsApp para asistir a mujeres víctimas de violencia machista, con atención psicológica, orientación y protocolos de emergencia las 24 horas.
El Gobierno de Paraguay habilitó una línea de WhatsApp destinada a asistir, mediante mensajes escritos, a mujeres víctimas de violencia machista. El Ministerio de la Mujer informó que el servicio funciona como un complemento de la línea telefónica 137, conocida como SOS Mujer, disponible las 24 horas del día.
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La viceministra de Protección de los Derechos de las Mujeres, Stela Villamayor, explicó que la iniciativa responde a una necesidad concreta. Muchas mujeres, dijo, sienten vergüenza o temor de hablar por teléfono sobre la violencia que atraviesan. El formato escrito busca ofrecer un espacio más seguro y generar mayor confianza para pedir ayuda.
Un equipo de psicólogas altamente capacitadas atiende los mensajes que llegan a la nueva línea. Su tarea incluye brindar contención emocional, apoyo y orientación, además de evaluar cada situación para determinar el nivel de riesgo.
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Cuando detectan una emergencia, las profesionales activan protocolos de auxilio de manera inmediata. Entre las medidas previstas figuran el contacto con el sistema de emergencias 911 y la coordinación de albergues temporales para mujeres que necesitan salir de sus hogares para resguardar su integridad.
Villamayor señaló que solo en 2025 la línea 137 recibió cerca de 4.000 llamadas vinculadas a situaciones de violencia, una cifra que refleja la magnitud del problema y la demanda constante de acompañamiento estatal.
Los datos oficiales muestran un panorama preocupante. En 2025, al menos 37 mujeres fueron asesinadas en Paraguay, en su mayoría por parejas o exparejas. Estos crímenes dejaron 69 niños y niñas huérfanos, según cifras del Ministerio Público.
Además, la violencia intrafamiliar encabezó las denuncias ante la Fiscalía el año pasado, con 38.379 casos registrados. Frente a este escenario, el Gobierno apuesta por ampliar los canales de acceso a la ayuda y facilitar que más mujeres puedan romper el silencio y buscar protección.
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